سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2025

مقدمة

تلتزم منصة إسناد بحماية خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1- المعلومات التي نجمعها

- المعلومات التي تقدمها بنفسك:

  • الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • نوع الخدمة المطلوبة
  • أي معلومات إضافية تشاركها معنا عبر نموذج التواصل أو الواتساب

- المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

  • عنوان IP والمتصفح المستخدم
  • الصفحات التي تزورها وزمن زيارتك
  • محرك البحث، إعلان، إلخ (مصدر الزيارة)

2- كيف نستخدم معلوماتك

  • التواصل معك للرد على استفساراتك وتقديم الخدمة المطلوبة
  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع
  • بموافقتك (إرسال تحديثات تتعلق بطلبك)
  • الامتثال للمتطلبات القانونية عند الضرورة

3- حماية بياناتك

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو التعديل فيها أو حذفها. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

4- ملفات الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات Cookies لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة الزوار. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات، وإن كان ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5- خدمات الطرف الثالث

قد يستخدم موقعنا أدوات تحليلية مثل Google Analytics. هذه الأدوات لها سياسات خصوصية خاصة بها، وننصحك بالاطلاع عليها.

6- حقوقك

  • الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • الحق في طلب حذف بياناتك
  • الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت

7- التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا على:

  • البريد الإلكتروني: info@isnad.edu
  • الهاتف: +20 10 3454 1816
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
اتصل بنا واتساب